Politica de Privacidade

1. Introdução

A presente Política de Privacidade explica como a Exclusivintuition, Lda, recolhe, utiliza, conserva e protege os dados pessoais dos utilizadores do website www.exclusivintuition.com.
O tratamento dos dados pessoais é efetuado de acordo com o Regulamento (UE) 2016/679 – RGPD, a Lei n.º 58/2019, e demais legislação aplicável em Portugal.


2. Entidade Responsável

Responsável pelo tratamento: Exclusivintuition, Lda
NIPC: 518 965 090
Sede: Santo Tirso – Portugal
E-mail: geral@exclusivintuition.com
Telefone: +351 934 203 154 (Rede Móvel Nacional)
Representante legal: Tiago Miguel Gonçalves Costa (Sócio-Gerente)


3. Dados Pessoais Recolhidos

A Exclusivintuition pode recolher e tratar os seguintes tipos de dados:

  • Dados de identificação: nome, e-mail, telefone, empresa ou função;
  • Dados de contacto: endereço de e-mail, número de telefone ou telemóvel;
  • Dados de navegação: endereço IP, cookies, dados de localização e interações no website;
  • Dados comerciais: informações facultadas voluntariamente em formulários para pedidos de proposta, adesão a newsletters ou marcação de reuniões.

4. Finalidades do Tratamento

Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para:

  1. Responder a pedidos de contacto e propostas comerciais;
  2. Envio de comunicações de marketing, newsletters ou conteúdos informativos, mediante consentimento prévio;
  3. Gestão da relação com clientes e parceiros;
  4. Cumprimento de obrigações legais ou contratuais;
  5. Melhoria contínua da experiência do utilizador no website e desempenho técnico da plataforma.

5. Base Legal do Tratamento

O tratamento de dados pessoais baseia-se em:

  • Execução de contrato ou diligências pré-contratuais;
  • Cumprimento de obrigação legal;
  • Interesse legítimo da empresa em promover os seus serviços;
  • Consentimento expresso do titular dos dados, quando aplicável (ex.: newsletters, campanhas promocionais).

6. Conservação dos Dados

Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário à finalidade que motivou a sua recolha, nomeadamente:

  • Pedidos comerciais: até 1 ano após o último contacto;
  • Clientes ativos: durante a vigência da relação contratual e até 5 anos após o seu termo;
  • Marketing / newsletter: até o titular revogar o consentimento.

Após o período de conservação, os dados são eliminados de forma segura.


7. Partilha de Dados com Terceiros

A Exclusivintuition, Lda não vende nem cede dados pessoais a terceiros.
Os dados poderão, no entanto, ser partilhados com:

  • Prestadores de serviços tecnológicos (hospedagem, e-mail marketing, formulários ou CRM), devidamente contratualizados e em conformidade com o RGPD;
  • Parceiros comerciais quando tal seja necessário para a execução de serviços solicitados (ex.: cotações, colaborações técnicas, consultoria).

Em todos os casos, são garantidas medidas adequadas de segurança e confidencialidade.


8. Direitos dos Titulares dos Dados

O titular dos dados pessoais tem direito a:

  • Aceder aos seus dados;
  • Solicitar a sua retificação ou atualização;
  • Pedir o apagamento (“direito a ser esquecido”);
  • Limitar ou opor-se ao tratamento;
  • Solicitar a portabilidade dos dados;
  • Retirar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento anterior.

Os pedidos podem ser apresentados por e-mail para geral@exclusivintuition.com.
Caso o titular entenda que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em www.cnpd.pt.


9. Segurança da Informação

A Exclusivintuition, Lda adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado, nomeadamente através de:

  • Encriptação SSL/TLS no website;
  • Acesso restrito a dados;
  • Monitorização e auditoria periódica dos sistemas.

10. Transferência Internacional de Dados

Os dados são armazenados em servidores localizados na União Europeia.
Em situações pontuais, se houver necessidade de transferência para fora da UE, esta será efetuada apenas para países que ofereçam níveis adequados de proteção de dados pessoais, conforme a legislação europeia.


11. Cookies

O website utiliza cookies para melhorar a navegação e analisar o desempenho.
Os detalhes sobre o uso de cookies, tipos e tempo de retenção estão descritos na Política de Cookies, onde o utilizador pode gerir ou retirar o seu consentimento a qualquer momento.


12. Alterações à Política de Privacidade

A Exclusivintuition, Lda reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade sempre que necessário, sem aviso prévio, sendo as alterações publicadas nesta mesma página.
Recomenda-se a leitura periódica desta política.


13. Data da Última Atualização

Santo Tirso, 11 de outubro de 2025